PartydoosMedia biedt in bepaalde omstandigheden terugbetalingen aan. De voorwaarden voor terugbetaling zijn als volgt:
- De productcreatie of dienst is gestart, maar nog niet mee akkoord gegaan: Als de productcreatie of dienst is gestart, maar er is nog niet mee akkoord gegaan door de klant, komt de klant in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling. Dit betekent dat de klant een terugbetaling kan vragen voor het werk dat nog niet voltooid is, maar niet in aanmerking komt voor een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Bijvoorbeeld, als de klant heeft betaald voor een logo ontwerp maar nog niet heeft ingestemd met het definitieve ontwerp, kan de klant een gedeeltelijke terugbetaling vragen voor al het werk dat nog niet is voltooid.
- De productcreatie of dienst is nog niet gestart: Als de productcreatie of dienst nog niet is gestart, kan de klant een volledige terugbetaling vragen.
De voorwaarden voor volledige of gedeeltelijke terugbetaling zijn specifiek en beperkt, en zijn alleen in bepaalde omstandigheden beschikbaar.
Het terugbetalingsproces voor PartydoosMedia is eenvoudig en straightforward. Om een terugbetaling aan te vragen, kan de klant de Evapay website bezoeken op https://payments.partydoosmedia.com/. Op de Evapay website kan de klant gedetailleerde informatie vinden over het aanvragen van een terugbetaling, inclusief de bijbehorende stappen en de vereiste documentatie.
Nadat de klant het verzoek tot terugbetaling op de Evapay website heeft ingediend, zal de klantenservice van Evapay het verzoek bekijken en bepalen of de klant in aanmerking komt voor een terugbetaling op basis van de voorwaarden die in dit Terugbetalingsbeleid zijn uiteengezet. Als het verzoek wordt goedgekeurd, zal de volledige of gedeeltelijke terugbetaling binnen 2 weken worden verwerkt en zal het geld worden teruggestort op de bankrekening van de klant.
Hoe lang het duurt voordat het geld op de bankrekening van de klant staat, hangt af van de verwerkingstijd van de bank, maar meestal duurt het tot 10 werkdagen voordat de terugbetaling op de rekening van de klant is bijgeschreven.
PartydoosMedia biedt abonnementen aan voor sommige van haar producten en diensten. Als een klant zijn abonnement wil opzeggen, kan hij contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf om de opzegging aan te vragen.
Na opzegging van het abonnement wordt het abonnement niet meer aan de klant in rekening gebracht en worden er geen facturen meer verstuurd. Het abonnement vervalt aan het einde van de lopende maand, indien voor de lopende maand reeds is betaald.
Het bedrijf biedt geen terugbetaling voor de lopende maand als de betaling al is verricht, zelfs als de klant het abonnement niet heeft gebruikt om producten of diensten aan te vragen. De klant komt niet in aanmerking voor een gedeeltelijke of volledige terugbetaling als hij voor het abonnement heeft betaald, maar het niet heeft gebruikt om producten of diensten aan te vragen. De klant heeft namelijk al het product of de dienst ontvangen waarvoor hij betaald heeft, namelijk het recht om een bepaald aantal ontwerpen of andere middelen aan te vragen.